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キャンセル・変更について

キャンセル・変更についてのルールと、その際に発生する料金のご説明です。

キャンセル・変更について

キャンセル・データの変更について

ご注文後、ご入稿いただいたデータを弊社でチェックし、データ不備がなければチェック完了のメールをお客様宛てに送信いたします。こちらのメールが届く前でしたら、変更料金はかかりません。

データチェック完了メール送信後のキャンセル・変更につきましては、印刷の進捗状況により別途キャンセル・変更料が発生いたしますので、予めご了承くださいませ。尚、ご入金後にキャンセルをされた場合、ご返金にかかる振込手数料はお客様負担とさせていただきます。

  • ご入稿前、入稿データチェック完了前のキャンセル
    →キャンセル料は必要ございません。
  • 入稿データチェック完了、印刷工程前のキャンセル・変更
    →商品代金の50%をキャンセル・変更料としていただきます。
  • 印刷中、印刷完了後のキャンセル・変更
    →商品代金の100%をキャンセル・変更料としていただきます。

送付先の変更について

出荷前であれば、作業の進捗状況により対応できる場合もございますので、送付先の変更はお早めにご連絡ください。
出荷後の送付先変更はお受けできませんのでご了承ください。

返品について

印刷物という商品の性質上、お客様ご都合での返品・交換はご容赦くださいませ。
また、弊社は完全データ入稿制となっております。入稿されたデータをそのまま印刷いたしますので、入稿データに誤字・画像の抜け等ありましても、返品・交換には対応しかねますのでご了承くださいませ。

ただし、弊社の工程上の原因による汚れ、折れ、印刷ミス等がございました場合は、商品到着後1週間以内にご連絡くださいませ。至急対応させていただきます。

当日受付は弊社営業日の午前10時まで

午前10時を過ぎますと
翌営業日の受付になります
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いんさつ屋営業情報

【営業時間】
9:00~18:00
【営業日】
営業日カレンダーをご参照下さい。
【所在地】
〒918-8216
福井市殿下町46-3
【E-mail】
info@insatsu-ya.biz

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